{"id":4608,"date":"2019-12-05T14:24:12","date_gmt":"2019-12-05T14:24:12","guid":{"rendered":"https:\/\/borkyou.com\/?page_id=4608"},"modified":"2020-03-13T14:37:05","modified_gmt":"2020-03-13T14:37:05","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/borkyou.com\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<h1>Termos &amp; Condi\u00e7\u00f5es<\/h1>\n<h2>Men\u00e7\u00f5es legais<\/h2>\n<p>Por favor, leia estes termos e condi\u00e7\u00f5es da reserva com aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A BORK YOU Lda \u00e9 uma empresa licenciada que opera em Portugal.<br \/>\nBORK YOU LDA<br \/>\nMarina de Oeiras<br \/>\nEstrada Marginal<br \/>\n2780-267 OEIRAS, PORTUGAL<br \/>\nTel .: +351 21 441 35 74<br \/>\nborkyou.com<br \/>\nN\u00famero fiscal: PT510182712<br \/>\nLicen\u00e7a da ag\u00eancia de viagens: RNAVT 8124<br \/>\nLicen\u00e7a de atividades de anima\u00e7\u00e3o tur\u00edstica: RNAAT 90\/2012<\/p>\n<p>Os termos e condi\u00e7\u00f5es estabelecidos abaixo (os &#8220;Termos&#8221; ou &#8220;Contrato&#8221;) constituem todo o entendimento e acordo entre o participante da atividade (individual ou coletivamente ou &#8220;o Participante&#8221;) e a BORK You Lda, seus propriet\u00e1rios, funcion\u00e1rios, acionistas, afiliadas, agentes, representantes, executivos, diretores, associados, sucessores e cession\u00e1rios (individual ou coletivamente \u201cBORK You\u201d, \u201cBORK\u201d, \u201cn\u00f3s\u201d) com rela\u00e7\u00e3o a toda e qualquer reserva, viagens ou transa\u00e7\u00f5es feitas com a BORK You.<br \/>\nAo concluir uma reserva com a BORK, confirma a concord\u00e2ncia com estes Termos e aceita todos os Termos aqui contidos e nos autoriza a executar servi\u00e7os em seu nome. Todas as pessoas nomeadas no formul\u00e1rio de reserva de atividade (&#8220;Participantes&#8221;) est\u00e3o sujeitas a este Contrato. Ao assinar estes Termos, afirma que fez com que todos os outros Participantes listados no Formul\u00e1rio de Reserva tenham conhecimento desses Termos &#8211; independentemente de como o pagamento final seja feito &#8211; e que todos os Participantes aceitam esses Termos.<\/p>\n<h3>1. Registo<\/h3>\n<p>O registo \u00e9 feito preenchendo e enviando o Formul\u00e1rio de Registo encontrado no site ou enviado por e-mail, totalmente preenchido.<br \/>\nA inscri\u00e7\u00e3o para experi\u00eancias ou cursos de um dia ser\u00e1 aceita ap\u00f3s o pagamento ter sido totalmente conclu\u00eddo.<br \/>\nA inscri\u00e7\u00e3o para expedi\u00e7\u00f5es ser\u00e1 aceita apenas com um dep\u00f3sito de 40% do valor total do programa. Este registo deve ser confirmado at\u00e9 60 dias antes da partida, com o restante pagamento.<br \/>\nCom o registo, o cliente assume:<br \/>\n&#8211; a obriga\u00e7\u00e3o de conhecer e aceitar os termos e condi\u00e7\u00f5es da participa\u00e7\u00e3o, bem como as condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas contidas no programa em que ele participar\u00e1;<br \/>\n&#8211; estar em boas condi\u00e7\u00f5es de sa\u00fade para participar na atividade, uma vez que faz parte e aceita a possibilidade de correr todos os riscos inerentes \u00e0 sua natureza;<br \/>\n&#8211; estar ciente do tipo de requisitos f\u00edsicos e psicol\u00f3gicos que envolvem a atividade, incluindo ferimentos pessoais, doen\u00e7as, inconvenientes e desconforto, aceit\u00e1-los e aceitar que eles possam produzir eventos imprevistos.<br \/>\nA BORK reserva-se o direito de considerar inv\u00e1lido qualquer registo para o qual o pagamento n\u00e3o tenha sido feito nas condi\u00e7\u00f5es mencionadas.<\/p>\n<h3>2. M\u00e9todos de pagamento<\/h3>\n<p>BORK YOU LDA oferece v\u00e1rios m\u00e9todos de pagamento. Os nossos principais m\u00e9todos de pagamento s\u00e3o PayPal, CreditCard e DIRECTebanking. A BORK tem uma parceria com a Stripe para pagamentos com cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Lembre-se de que as formas de pagamento oferecidas podem variar de acordo com o pa\u00eds de destino. Depois de adicionar os itens ao carrinho de compras, todos os m\u00e9todos de pagamento dispon\u00edveis ser\u00e3o mostrados.<br \/>\nPara pagamentos on-line feitos com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, \u00e9 utilizado o sistema de seguran\u00e7a &#8216;Secure Socket Layer&#8217; (SSL), que permite criptografar as suas informa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias na rede.<\/p>\n<h3>3. Termos e condi\u00e7\u00f5es da reserva<\/h3>\n<p>A confirma\u00e7\u00e3o da reserva \u00e9 realizada em ordem cronol\u00f3gica de recebimento do formul\u00e1rio de inscri\u00e7\u00e3o totalmente preenchido e pagamento de todo o valor ou sinal. N\u00e3o se esque\u00e7a que alguns de nossos programas t\u00eam um n\u00famero muito limitado de participantes.<\/p>\n<h3>4. Pre\u00e7os<\/h3>\n<p>Os pre\u00e7os podem mudar por raz\u00f5es de varia\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o no fornecimento, combust\u00edvel, taxas ou impostos. Sempre que houver uma altera\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o, o cliente ser\u00e1 informado e poder\u00e1 manter ou cancelar sua reserva.<br \/>\nSe a inscri\u00e7\u00e3o para expedi\u00e7\u00f5es ocorrer 60 dias ou menos a partir da data do programa, o valor total do programa dever\u00e1 ser pago no momento da inscri\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>5. Cancelamentos<\/h3>\n<p>Para reservas de grupos acima de 5 clientes, aplicam-se condi\u00e7\u00f5es especiais de cancelamento que ser\u00e3o definidas entre o BORK e a empresa\/pessoa respons\u00e1vel pela reserva do grupo.<br \/>\nPara reservas individuais, as pol\u00edticas de cancelamento s\u00e3o as seguintes:<br \/>\nSe um cliente desejar cancelar a sua participa\u00e7\u00e3o numa expedi\u00e7\u00e3o, dever\u00e1 faz\u00ea-lo por escrito ou por e-mail e ter\u00e1 que suportar os custos de desist\u00eancia, de acordo com a seguinte escala:<br \/>\n&#8211; 90 a 30 dias antes do in\u00edcio da expedi\u00e7\u00e3o, 50% do total<br \/>\n&#8211; Menos de 30 dias antes do in\u00edcio da expedi\u00e7\u00e3o ou n\u00e3o compar\u00eancia &#8211; 100% do total<br \/>\nSe um cliente deseja cancelar a sua participa\u00e7\u00e3o numa experi\u00eancia ou curso, deve faz\u00ea-lo por escrito ou por e-mail e ter\u00e1 que suportar com os custos de desist\u00eancia, de acordo com a seguinte escala:<br \/>\n&#8211; Mais de 48h antes do in\u00edcio do passeio: 0% do total<br \/>\n&#8211; Menos de 48h antes do in\u00edcio do passeio: 100% do total<br \/>\nN\u00e3o h\u00e1 exce\u00e7\u00f5es a essas pol\u00edticas de cancelamento, incluindo motivos relacionados a condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas, terrorismo, conflitos civis, emerg\u00eancias pessoais, familiares ou m\u00e9dicas ou quaisquer outras circunst\u00e2ncias fora do nosso controle.<\/p>\n<h3>6. Cancelamentos pela BORK<\/h3>\n<p>Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer expedi\u00e7\u00e3o antes da partida por qualquer motivo. Em caso de cancelamento, ser\u00e1 emitido um vale para reembolso total, o que constitui uma liquida\u00e7\u00e3o total. Se o passeio for cancelado dentro de 30 dias da partida, ser\u00e1 feito um desconto adicional para uma viagem alternativa com a BORK, al\u00e9m do reembolso total. Caso, antes da partida, fa\u00e7amos altera\u00e7\u00f5es significativas devido a um problema com um fornecedor, por exemplo, uma fal\u00eancia de um hotel, o participante ser\u00e1 notificado o mais rapidamente poss\u00edvel sobre as alternativas dispon\u00edveis. Tais altera\u00e7\u00f5es podem exigir um pagamento adicional da sua parte ou possivelmente um reembolso. Nenhum reembolso nos termos deste par\u00e1grafo ser\u00e1 fornecido devido a cancelamentos ou altera\u00e7\u00f5es devido a For\u00e7a Maior.<\/p>\n<h3>7. Hor\u00e1rios<\/h3>\n<p>O cliente deve cumprir o tempo definido para o in\u00edcio das atividades, bem como os tempos intermedi\u00e1rios que est\u00e3o sendo definidos. Atrasos e falta de cuidados manifestos com os outros participantes podem incluir a incapacidade de realizar parte da atividade.<\/p>\n<h3>8. Altera\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Para garantir maior seguran\u00e7a e qualidade na execu\u00e7\u00e3o das atividades, a BORK se reserva o direito de alterar hor\u00e1rios, local e estrutura em caso de condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas inadequadas ou outras causas imprevis\u00edveis que tornam imposs\u00edvel a realiza\u00e7\u00e3o do programa.<\/p>\n<h3>9. Flexibilidade<\/h3>\n<p>O participante entende que as comodidades, acomoda\u00e7\u00f5es, tipo de transporte, rota, hor\u00e1rio e itiner\u00e1rio podem mudar sem aviso pr\u00e9vio devido a circunst\u00e2ncias ou eventos locais, que podem incluir avarias mec\u00e2nicas, cancelamentos de voos, doen\u00e7as, greves, disputas pol\u00edticas, clima, passagem de fronteira problemas e outros fatores imprevis\u00edveis.<\/p>\n<h3>10. Responsabilidades durante as atividades<\/h3>\n<p>\u00c9 da sua responsabilidade estar no local de partida no dia e hor\u00e1rio especificados. N\u00e3o nos responsabilizamos por perdas devido a voos cancelados ou perdidos, itiner\u00e1rios alterados, chegadas tardias ou partidas antecipadas.<br \/>\nEm conformidade com as leis locais e as condi\u00e7\u00f5es de participa\u00e7\u00e3o nas atividades: as suas responsabilidades adicionais incluem, mas n\u00e3o se limitam a, cumprir estritamente todas as leis locais, respeitando os costumes e a cultura, avaliando suas habilidades, respeitando a privacidade de outros participantes das atividades e seguindo as sugest\u00f5es e conselhos do guia.<br \/>\nA decis\u00e3o do guia local ou do fornecedor local \u00e9 final em todos os assuntos que possam amea\u00e7ar a seguran\u00e7a ou interferir no bem-estar do grupo ou de viajantes individuais. Durante a atividade, temos o direito de remover qualquer pessoa que:<br \/>\na) seja incapaz de atender aos rigores e requisitos de participa\u00e7\u00e3o nas atividades;<br \/>\nb) decida prejudicar o bem-estar de outras pessoas.<\/p>\n<h3>11. Grau de dificuldade<\/h3>\n<p>\u00c9 da responsabilidade do cliente verificar se o grau de dificuldade do programa se adequa e \u00e9 apropriado \u00e0s suas capacidades. O BORK esclarece todas as d\u00favidas e d\u00favidas durante a inscri\u00e7\u00e3o, mas n\u00e3o pode ser responsabilizado pelo fato de o participante n\u00e3o possuir habilidades ou condi\u00e7\u00e3o f\u00edsica para concluir a atividade.<\/p>\n<h3>12. Requisitos de sa\u00fade<\/h3>\n<p>Os requisitos f\u00edsicos das nossas atividades podem variar de acordo com a modalidade e o itiner\u00e1rio espec\u00edfico selecionado. Por exemplo, os nossos passeios a p\u00e9 exigem apenas atividade moderada, enquanto alguns dos nossos passeios de bicicleta podem ser fisicamente muito desafiadores. As atividades de canoagem podem se tornar mais exigentes em fun\u00e7\u00e3o do tipo de embarca\u00e7\u00e3o e das condi\u00e7\u00f5es atmosf\u00e9ricas. Boas condi\u00e7\u00f5es f\u00edsicas e mentais s\u00e3o essenciais para a divers\u00e3o e seguran\u00e7a de nossos passeios. Ao concordar com estes Termos, certifica que n\u00e3o possui nenhuma condi\u00e7\u00e3o de sa\u00fade f\u00edsica ou mental que possa criar um risco para si ou outros participantes ou afetar outras pessoas em disfrutar da atividade.<\/p>\n<h3>13. Seguran\u00e7a<\/h3>\n<p>A nossa prioridade \u00e9 sempre a seguran\u00e7a de todas as pessoas envolvidas nas nossas atividades, clientes, guias ou qualquer pessoa que ajude na organiza\u00e7\u00e3o da atividade. O equipamento usado nas atividades fornecidas pela BORK \u00e9 certificado e, quando necess\u00e1rio, \u00e9 fornecido equipamento de prote\u00e7\u00e3o individual espec\u00edfico.<br \/>\nOs guias da BORK s\u00e3o treinados e, al\u00e9m de orientar o grupo, assumem a responsabilidade de tomar decis\u00f5es no campo sempre que houver imprevistos. Pelo menos um dos guias \u00e9 treinado em primeiros socorros. O cliente de uma visita guiada deve respeitar as decis\u00f5es e orienta\u00e7\u00f5es do guia.<\/p>\n<h3>14. Alojamento<\/h3>\n<p>Caso a sua reserva inclua acomoda\u00e7\u00e3o, os alojamentos s\u00e3o cuidadosamente escolhidos pela BORK de acordo com as caracter\u00edsticas das rotas preparadas, com base na proximidade da rota. Preferimos locais com personalidade e ambiente especial, seja pela localiza\u00e7\u00e3o, conforto, simpatia dos propriet\u00e1rios ou pela maneira r\u00fastica de se integrar \u00e0 paisagem, a fim de proporcionar uma estadia agrad\u00e1vel, descanso e atividade adequados. No entanto, isso nem sempre \u00e9 poss\u00edvel e, \u00e0s vezes, para manter a integridade da rota, recorrer a moradias particulares, abrigos, acampamentos ou hot\u00e9is. Sempre que poss\u00edvel, evitamos o alojamento em estruturas ou grupos hoteleiros de grande dimens\u00e3o. Dadas as limita\u00e7\u00f5es na escolha de acomoda\u00e7\u00f5es para quem viaja sozinho, nem sempre h\u00e1 acomoda\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis em quartos individuais, geralmente \u00e9 necess\u00e1rio compartilhar quartos duplos com outros participantes. Ocasionalmente, pode ser necess\u00e1rio compartilhar quartos ou apartamentos com v\u00e1rias pessoas. Essas limita\u00e7\u00f5es s\u00e3o sempre descritas nas informa\u00e7\u00f5es detalhadas das expedi\u00e7\u00f5es. De qualquer forma, pretende-se que qualquer acomoda\u00e7\u00e3o garanta servi\u00e7os m\u00ednimos: banho, condi\u00e7\u00f5es de higiene, \u00e1gua quente, servi\u00e7o de caf\u00e9 e camas equipadas com roupas limpas.<\/p>\n<h3>15. Alimentos<\/h3>\n<p>As expedi\u00e7\u00f5es incluem principalmente almo\u00e7os e jantares. Por favor, verifique a descri\u00e7\u00e3o pormenorizada da viagem para uma descri\u00e7\u00e3o do programa dia a dia. Tendemos a escolher os melhores e mais t\u00edpicos restaurantes ao longo dos lugares em que ficamos, pensando na satisfa\u00e7\u00e3o gastron\u00f3mica de nossos clientes. Tentamos acomodar dietas espec\u00edficas o m\u00e1ximo poss\u00edvel, embora isso possa ser dif\u00edcil em alguns lugares. Se houver alguma necessidade \/ restri\u00e7\u00e3o espec\u00edfica na sua dieta, informe-nos aquando da confirma\u00e7\u00e3o da viagem para que possamos satisfaz\u00ea-lo melhor.<\/p>\n<h3>16. Suporte log\u00edstico<\/h3>\n<p>N\u00e3o vendemos, trocamos ou transferimos para terceiros as suas informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal, a menos que forne\u00e7amos um aviso pr\u00e9vio. Isso n\u00e3o inclui parceiros de hospedagem de sites e outras partes que nos ajudam a operar o nosso site, as nossas atividades e a atend\u00ea-lo, desde que essas partes concordem em manter essas informa\u00e7\u00f5es confidenciais. Tamb\u00e9m podemos divulgar as suas informa\u00e7\u00f5es quando acharmos que a divulga\u00e7\u00e3o \u00e9 apropriada para cumprir a lei, fazer cumprir as pol\u00edticas do site ou proteger os direitos, propriedade ou seguran\u00e7a nossa ou de terceiros.<br \/>\nNa maioria das expedi\u00e7\u00f5es, o BORK fornece o transporte da bagagem entre a acomoda\u00e7\u00e3o do cliente ou entre as etapas. O cliente deve ter a bagagem pronta antes de iniciar a rota do dia para que o BORK organize o transporte necess\u00e1rio para o pr\u00f3ximo alojamento. A BORK recomenda nunca colocar na bagagem a ser transportada, valores como dinheiro, cart\u00f5es de cr\u00e9dito, documentos pessoais (bilhete de identidade, passagens a\u00e9reas, etc.). Ou qualquer outro documento cuja perda possa levar a complica\u00e7\u00f5es no curso normal da jornada. BORK n\u00e3o se responsabiliza pela falha do cliente nesta recomenda\u00e7\u00e3o. O cliente deve informar a organiza\u00e7\u00e3o se ele \/ ela possui algum item fr\u00e1gil e embal\u00e1-lo adequadamente. A bagagem por pessoa \u00e9 limitada a 20 kg, 80 litros de volume e 2 pe\u00e7as.<br \/>\nTodas as bagagens, equipamentos e objetos pessoais ser\u00e3o da responsabilidade do cliente. A BORK n\u00e3o se responsabiliza por qualquer perda, dano ou acidente em qualquer bagagem ou equipamento, independentemente de como isso ocorra.<\/p>\n<h3>17. Seguros<\/h3>\n<p>O pre\u00e7o da expedi\u00e7\u00e3o inclui apenas seguro b\u00e1sico de viagem:<br \/>\nAp\u00f3lice n\u00ba 205051101 da Companhia de Seguros Allianz Portugal, S.A. com responsabilidade de 75.000,00 \u20ac.<br \/>\nAp\u00f3lice n\u00ba 85\/22477 da M\u00fatua dos Pescadores com responsabilidade de 50.000,00 \u20ac, acidente pessoal, morte ou invalidez permanente de 900.000,00 \u20ac e despesas de tratamento e repatria\u00e7\u00e3o de acidentes pessoais de 157.500,00 \u20ac.<br \/>\nA BORK recomenda vivamente a compra de um seguro de viagem que o proteja a si e ao seu investimento em caso de emerg\u00eancia repentina antes ou durante sua viagem e cobertura para cancelamento ou interrup\u00e7\u00e3o de viagem, doen\u00e7a, les\u00e3o e dano, perda ou roubo de bagagem, bem como assist\u00eancia de emerg\u00eancia .<\/p>\n<h3>18. Requisitos pessoais<\/h3>\n<p>A nossa miss\u00e3o \u00e9 fornecer as melhores experi\u00eancia, cursos e expedi\u00e7\u00f5es. Para que possamos fazer tudo para atender a necessidades especiais, como dietas vegetarianas, solicita\u00e7\u00e3o de caiaque, prefer\u00eancias de mergulho, tamanho da bicicleta, pedidos de acess\u00f3rios. Basta nos informar com a maior anteced\u00eancia poss\u00edvel.<\/p>\n<h3>19. Uso, cuidado e seguran\u00e7a de equipamentos<\/h3>\n<p>Os equipamentos de canoagem, stand up paddle, mergulho e btt est\u00e3o em conformidade com os padr\u00f5es de seguran\u00e7a da UE e Portugal e s\u00e3o revisados periodicamente e antes de cada expedi\u00e7\u00e3o.<br \/>\n\u00c9 de responsabilidade do cliente a guarda de todos os equipamentos e a responsabilidade pelo bom manuseamento e seguran\u00e7a dos equipamentos e de todos os acess\u00f3rios durante a atividade. Todos os pertences pessoais armazenados nos caiaques \/ bicicletas ser\u00e3o da responsabilidade do cliente.<br \/>\n\u00c9 da responsabilidade do cliente compensar a BORK pelo custo total de reparo ou substitui\u00e7\u00e3o do equipamento, independentemente da causa de tal perda ou dano (incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o; perda ou dano resultante de uso indevido).<\/p>\n<h3>20. Documentos de viagem<\/h3>\n<p>Documenta\u00e7\u00e3o antes da partida: depois de recebermos o seu pagamento final, receber\u00e1 por e-mail uma s\u00e9rie de documenta\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m ser\u00e3o inclu\u00eddas confirma\u00e7\u00f5es, informa\u00e7\u00f5es de viagem, caso ainda n\u00e3o tenha sido recebido, e um resumo do que esperar da atividade. Leia estes documentos cuidadosamente assim que os receber e entre em contato connosco ou com a sua ag\u00eancia de viagens se alguma informa\u00e7\u00e3o parecer incorreta. N\u00e3o podemos aceitar qualquer responsabilidade se n\u00e3o formos notificados de qualquer imprecis\u00e3o em qualquer documento dentro de 10 dias ap\u00f3s o envio.<br \/>\nPassaportes e vistos: \u00e9 respons\u00e1vel por garantir que todos os documentos de viagem necess\u00e1rios sejam v\u00e1lidos e efetivos e estejam em sua posse durante toda a atividade. Assume total e completa responsabilidade pela verifica\u00e7\u00e3o de todo e qualquer passaporte, visto, vacina\u00e7\u00e3o ou outros requisitos de entrada. Tamb\u00e9m \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel por quaisquer consequ\u00eancias adversas resultantes de documenta\u00e7\u00e3o ausente ou com defeito. Embora possamos fornecer informa\u00e7\u00f5es ou conselhos sobre vistos, vacinas, clima, roupas, bagagem, equipamentos especiais, etc. de boa f\u00e9 como cortesia, n\u00e3o somos respons\u00e1veis por quaisquer erros ou omiss\u00f5es nas informa\u00e7\u00f5es fornecidas.<\/p>\n<h3>21. Uso de fotografias e imagens<\/h3>\n<p>Qualquer imagem de cliente, capturada pelos monitores ou funcion\u00e1rios da BORK em qualquer uma das nossas atividades, pode ser usada pela BORK, na ilustra\u00e7\u00e3o de material promocional e publicidade da empresa, como folhetos, slides, v\u00eddeos e Internet. As fotos que identificam claramente pessoas n\u00e3o s\u00e3o comercializadas ou disponibilizadas para outros fins.<\/p>\n<h3>22. Reclama\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Se encontrar algum problema durante a atividade, dever\u00e1 notificar imediatamente o l\u00edder do passeio, que far\u00e1 o poss\u00edvel para ajud\u00e1-lo a resolver o problema. A falha em notificar-nos imediatamente pode perder ou reduzir a sua capacidade de reivindicar qualquer compensa\u00e7\u00e3o ou reembolso futuro da BORK. Al\u00e9m disso, se fizer alguma altera\u00e7\u00e3o unilateral sem nos notificar, conforme descrito acima, assumir\u00e1 a responsabilidade exclusiva por quaisquer custos adicionais que possam incorrer e perder quaisquer reembolsos em potencial. Se a BORK n\u00e3o puder resolver a sua reclama\u00e7\u00e3o no momento da ocorr\u00eancia, fa\u00e7a um registo por escrito da sua reclama\u00e7\u00e3o e envie-a para a BORK dentro de 30 dias ap\u00f3s o final do atividade por e-mail para bork@borkyou.com ou por correio em Marina de Oeiras , Estrada Marginal, 2780-267 Oeiras, Portugal. A BORK n\u00e3o aceitar\u00e1 nenhuma reclama\u00e7\u00e3o recebida al\u00e9m desse per\u00edodo.<\/p>\n<h3>23. Responsabilidades e limita\u00e7\u00f5es:<\/h3>\n<p>A BORK e todos os seus propriet\u00e1rios atuam apenas na qualidade de agente de hot\u00e9is, companhias a\u00e9reas, empresas de transporte, companhias ferrovi\u00e1rias, linhas de navios e \/ ou qualquer fornecedor que forne\u00e7a acomoda\u00e7\u00f5es, transporte ou outros servi\u00e7os ao Participante. Informamos o Participante que a BORK subcontrata servi\u00e7os de transporte, acomoda\u00e7\u00f5es de hotel, refei\u00e7\u00f5es, excurs\u00f5es tur\u00edsticas e outros servi\u00e7os de v\u00e1rios fornecedores que n\u00e3o s\u00e3o afiliados \u00e0 BORK. A BORK faz todos os esfor\u00e7os para selecionar os melhores fornecedores dos servi\u00e7os acima mencionados, no entanto, a BORK n\u00e3o controla as opera\u00e7\u00f5es desses agentes e, como resultado, n\u00e3o pode ser responsabilizada por danos pessoais, danos \u00e0 propriedade ou outras reivindica\u00e7\u00f5es que possam ocorrer como resultado. de qualquer e \/ ou todos os seguintes itens: (1) atos il\u00edcitos, negligentes ou arbitr\u00e1rios, erros ou omiss\u00f5es por parte do Fornecedor independente, de seus agentes, de seus funcion\u00e1rios ou de outros que n\u00e3o estejam sob o controle ou a supervis\u00e3o direta da BORK ; (2) defeitos ou falhas de qualquer embarca\u00e7\u00e3o, aeronave, ve\u00edculo ou outro instrumento que esteja sob o controle de um Fornecedor independente; ou (3) perda, ferimento ou dano a pessoas, propriedades ou outros, resultantes direta ou indiretamente de quaisquer perigos incidentes no mar, inc\u00eandio, avaria em m\u00e1quinas ou equipamentos ou guerras (declaradas ou n\u00e3o), hostilidades , dist\u00farbios civis, greves, tumultos, roubos, furtos, epidemias m\u00e9dicas, quarentenas ou regulamenta\u00e7\u00e3o alfandeg\u00e1ria, padr\u00f5es, atrasos ou cancelamentos ou altera\u00e7\u00f5es no itiner\u00e1rio devido a altera\u00e7\u00f5es no cronograma ou por qualquer causa fora do controle da BORK.<br \/>\nAl\u00e9m disso, a BORK n\u00e3o se responsabiliza por quaisquer perdas ou danos resultantes de passaportes, vistos ou outros documentos legais emitidos de forma insuficiente ou inadequada.<br \/>\nConcorda que a \u00fanica compensa\u00e7\u00e3o da BORK decorrente destes Termos ser\u00e1 apenas limitado o reembolso do custo pago pela atividade. Na extens\u00e3o m\u00e1xima permitida pela lei aplic\u00e1vel, a BORK n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por nenhum dano especial, consequencial, indireto, incidental ou de outro tipo decorrente destes Termos, incluindo lucros cessantes, independentemente de tais danos ocorrerem em contrato, neglig\u00eancia, delito, nos termos estatut\u00e1rios, no patrim\u00f3nio, na lei ou de outra forma, mesmo que a BORK tenha sido avisada da possibilidade de tais danos. Renuncia expressamente a qualquer direito que possa ter para recuperar esses danos. O disposto acima n\u00e3o se aplica \u00e0 neglig\u00eancia grave da BORK ou \u00e0 m\u00e1 conduta intencional.<\/p>\n<h3>24. Divisibilidade<\/h3>\n<p>No caso de um tribunal considerar qualquer disposi\u00e7\u00e3o deste Contrato inv\u00e1lida e \/ ou inexequ\u00edvel, as partes concordam que todas as demais disposi\u00e7\u00f5es permanecer\u00e3o v\u00e1lidas e em vigor, e essas disposi\u00e7\u00f5es n\u00e3o aplic\u00e1veis ser\u00e3o substitu\u00eddas por uma que seja execut\u00f3ria e reflita as inten\u00e7\u00f5es das partes.<\/p>\n<h3>25. Sucessores e Cession\u00e1rios<\/h3>\n<p>Estes Termos vigorar\u00e3o em benef\u00edcio e ser\u00e3o vinculativos para a BORK e o Participante e seus respetivos herdeiros, representantes pessoais legais, sucessores e cession\u00e1rios.<\/p>\n<h3>26. Atualiza\u00e7\u00e3o dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Reservamo-nos o direito de atualizar e \/ ou alterar estes termos e condi\u00e7\u00f5es a qualquer momento, e \u00e9 de sua responsabilidade tomar conhecimento. Os mais recentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es podem ser encontrados no site da BORK em borkyou.com.<\/p>\n<h3>27. Fus\u00e3o<\/h3>\n<p>Este Contrato \u00e9 a declara\u00e7\u00e3o final, completa e exclusiva do contrato das partes sobre os assuntos contidos neste Contrato. Substitui todas as negocia\u00e7\u00f5es e acordos anteriores.<\/p>\n<h3>28. Lei aplic\u00e1vel e escolha do f\u00f3rum<\/h3>\n<p>A validade da constru\u00e7\u00e3o e o cumprimento destas Condi\u00e7\u00f5es ser\u00e3o regidos pela Lei Portuguesa e as partes se submetem \u00e0 jurisdi\u00e7\u00e3o exclusiva dos Tribunais Portugueses no caso de processos judiciais decorrentes de qualquer disputa.<br \/>\nOs idiomas de qualquer procedimento de resolu\u00e7\u00e3o de disputas ou de qualquer processo ser\u00e3o ingl\u00eas e portugu\u00eas.<br \/>\nNo caso de lit\u00edgios com consumidores, o consumidor pode recorrer \u00e0 plataforma europeia de resolu\u00e7\u00e3o de disputas, dispon\u00edvel em https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr.<br \/>\nPara mais informa\u00e7\u00f5es e para conhecer as autoridades respons\u00e1veis alternativas em resolu\u00e7\u00e3o de disputas, registradas, consulte o portal do consumidor em www.consumidor.pt. As autoridades alternativas para a resolu\u00e7\u00e3o de disputas s\u00e3o as seguintes:<br \/>\nCNIACC &#8211; Centro Nacional de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Conflitos de Consumo<br \/>\nFaculdade de Direito da Universidade de Lisboa<br \/>\nCampos de Campolide &#8211; 1088-032 Lisboa<br \/>\nTelef. 213847484 &#8211; email: cniac@fd.unl.pt<br \/>\nhttp:\/\/www.arbitragemdeconsumo.org<\/p>\n<h3>29. Isen\u00e7\u00e3o de responsabilidade<\/h3>\n<p>Viajar \u00e9 uma aventura. As viagens de aventura s\u00e3o indicadas para pessoas ativas e aventureiras abertas \u00e0 descoberta e ao inesperado! Proporcione momentos \u00fanicos de conv\u00edvio, contato mais direto com a natureza, bom humor e camaradagem, mas possui caracter\u00edsticas muito espec\u00edficas que podem comprometer a sua satisfa\u00e7\u00e3o. Recomendamos que se informe cuidadosamente sobre o grau de dificuldade do programa destinado a garantir que tenha n\u00edvel f\u00edsico e psicol\u00f3gico suficiente para participar. N\u00e3o hesite, caso tenha alguma d\u00favida! Eles tamb\u00e9m podem ocorrer em rota inesperada desenvolvida; altera\u00e7\u00f5es no ambiente ou condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas adversas imprevistas que possam exigir altera\u00e7\u00f5es ao programa durante a viagem. Os participantes devem ter uma vis\u00e3o positiva e ser flex\u00edvel o suficiente para enfrentar essas mudan\u00e7as de uma maneira agrad\u00e1vel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos &amp; Condi\u00e7\u00f5es Men\u00e7\u00f5es legais Por favor, leia estes termos e condi\u00e7\u00f5es da reserva com aten\u00e7\u00e3o. A BORK YOU Lda \u00e9 uma empresa licenciada que opera em Portugal. BORK YOU LDA Marina de Oeiras Estrada Marginal 2780-267 OEIRAS, PORTUGAL Tel .: +351 21 441 35 74 borkyou.com N\u00famero fiscal: PT510182712 Licen\u00e7a da ag\u00eancia de viagens:<\/p>\n<div class=\"padding-top text-center\"><a href=\"https:\/\/borkyou.com\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/\" class=\"atbtn atbtn--medium atbtn--rounded atbtn--transparent\">Read more<i class=\"atbtn__icon atbtn__icon--right fa fa-long-arrow-right\"><\/i><\/a><\/div>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"class_list":["post-4608","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borkyou.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4608","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borkyou.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/borkyou.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borkyou.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borkyou.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4608"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borkyou.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4608\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borkyou.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4608"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}